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One stop service process
一站式 服務流程
河南宏基始終秉承“持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值”的服務理念，為客戶提供一站式、全天候的技術服務。貼心、細心、精心打造較好服務體驗。
專業(yè)解答客戶咨詢
Professional answers to customer inquiries
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量身定制解決方案
Tailored solutions
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協助擬訂施工方案
Assist in drafting construction plans
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指導安裝調試
Guide installation and debugging
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定期回訪
Regular follow-up
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客戶實地考察工廠
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客戶來訪
Customer visits
客戶談判
Customer negotiation
簽訂合作
Sign cooperation
設備交付（發(fā)貨）
Equipment delivery (shipment)
售后現場
After sales site
Service content
服務內容
河南宏基始終秉承“持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值”的服務理念，為客戶提供一站式、全天候的技術服務。貼心、細心、精心打造較好服務體驗。
技術支持
專業(yè)技術、售后服務團隊、20多年經驗累積，為您提供設備選型，產能優(yōu)化，維修保養(yǎng)服務。
培訓服務
派專業(yè)工程師現場為您操作人員詳解產品性能、操作規(guī)范、維保常識等，保障設備保持良好的工作狀態(tài)，發(fā)揮工作效能。
配件服務
為您優(yōu)先、快速供應所有整機產品和配套產品的常用件、易損件。
Global cases
全天候服務
讓您在更短的時間內，體驗到我們更加專業(yè)、貼心、完善的服務。
2
小時給予專家方案
12
小時至客戶現場
36
小時排除故障
48
小時解決客戶投訴
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